注意事項 |
【ライブ観覧の注意事項です】 ご来場の皆様が楽しくご観覧出来るようルールを守って頂きますよう、ご協力をお願いします。 ※イベント中の録音、録画は禁止です。 ※会場観覧フロアの床上に荷物を置くと転倒の恐れがあり大変危険です。手に持ったままご覧頂くかコインロッカーやクロークをご利用ください。 ※リフト、モッシュ、前方へ走り込む、前方へ圧縮する行為等、他のご観覧者さまへの迷惑行為・危険行為の禁止。 ※ジャンプ行為の禁止。 ※手や足を広げる等、1人分以上のスペースを占有する行為の禁止。 ※他のご観覧者へぶつかる等の不快な接触、割り込み、泥酔、その他怪我やお客様同士のトラブルに繋がる危険行為全般・発言等の禁止。 ※柵や機材へ上る、寄り掛かる等会場設備の破損や出演者の怪我等に繋がる行為の禁止。 ※極端に端に眩しい発光物の使用は、客席後方にて行ってください。 ※会場内、または会場周辺で、近隣の方に迷惑をかける行為、または一般常識を逸脱する行為の禁止。 ※イベント、特典会等にて、メンバーへ過度なストレスをかける行動、発言及び握手以外で体や衣装等に触れる行為の禁止。
上記事項をお守り頂けない場合はスタッフがお声がけし、ご退場頂く場合がございます。 また、スタッフの誘導、指示、アナウンス等をお守り頂けない場合はご退場頂く場合がございます。 以前に注意を受けた方が再度禁止事項を行っている場合はご退場頂きます。 故意または悪質と判断した場合は、以後該当グループ及び弊社所属グループのライブご観覧、弊社主催ライブへの入場、特典会のご参加をお断り致します。 多くの方が気持ちよく、楽しくイベントへご参加頂けるようどうか、ご理解・ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 尚、ライブ会場にて禁止行為をされている方を見かけた場合や迷惑行為を受けた場合、その他お気付きの点がございましたら、お近くのスタッフ、または info@arcjewel.com までご通知くださいませ。 多くの方が楽しめるライブ環境を創造するために、皆様のご協力をどうか宜しくお願い致します。
※受付期間以外はお申込みできません。受付期間をよくご確認のうえ、お申込みください。 ※会員登録時、必ずご連絡のつくメールアドレスにてお申込みください。 ※入金期限は必ずお守りください。入金期日を過ぎるとご入金手続きはできなくなります。また、期日までにご入金いただけなかった場合、いかなる理由でもお申込みは無効となります。あらかじめご了承ください。 ※ファミリーマートでの支払・チケット発券の際に使用するマルチコピー機は不定期メンテナンスを行う場合がございます。ご注意ください。 ※お申込みされたチケットの詳細は「マイページ」にてご確認いただけます。なお、サポート情報としてメールでもご連絡致します。お申込み時にご登録のメールアドレスへお知らせ致しますので、ドメイン指定等、メール受信制限の設定を行っている場合は、あらかじめ「@eventify.co.jp」からのメールを受信可能な状態に設定をお願い致します。 ※お送りしたメールの再配信はできません。誤って削除することのないようご注意ください。 ※インターネットの途中経路の障害や、お客様のご利用されているメールサーバの問題等による遅配・未配につきましては、その責を一切負いません。 ※チケットの再発行は一切致しません。チケットの紛失には十分ご注意ください。 ※返金・クレーム及びお席の振替は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
【チケット予約に関するお問い合わせ】 「FAQ」で問題が解決できない場合は、「FAQ内・お問い合せフォーム」よりお問い合わせください。 お問い合わせの際は、「お名前」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。 (返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。) ◇営業時間 10:00 ~ 18:00 ◇上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。 <問い合わせメールの返信が来ない場合> 迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。 受信するには「@info.eventify.co.jp」を受信するドメインとしてご登録ください。
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